Mae Vestager yn cyhuddo Amazon o ystumio'r farchnad trwy gam-drin data mawr

Mae'r Comisiwn Ewropeaidd wedi cymryd safbwynt rhagarweiniol bod Amazon wedi cam-drin ei safle blaenllaw ym maes manwerthu ar-lein. Mae'r Comisiwn yn cyhuddo Amazon o ddefnyddio data gwerthwyr annibynnol yn systematig, er budd ei fusnes manwerthu ei hun, sy'n cystadlu'n uniongyrchol â'r gwerthwyr trydydd parti sy'n defnyddio eu platfform.

Data Mawr

Is-lywydd Gweithredol Margrethe Vestager (llun), sy'n gyfrifol am bolisi cystadlu: “Nid yw hyn yn ymwneud â'r mewnwelediadau sydd gan fanwerthu Amazon i'r data busnes sensitif ar un gwerthiant penodol, yn hytrach mae'n ymwneud â'r mewnwelediadau a gronnodd manwerthu Amazon trwy'r data busnes o fwy na 800,000 gweithredol. gwerthwyr yn yr Undeb Ewropeaidd, sy'n cwmpasu mwy na biliwn o gynhyrchion. Hynny yw, mae hwn yn achos am ddata mawr.

“Rydyn ni wedi dod i’r casgliad rhagarweiniol bod defnyddio’r data hwn yn caniatáu i Amazon ganolbwyntio ar werthu’r cynhyrchion sy’n gwerthu orau ac ymyleiddio gwerthwyr trydydd parti, gan gapio eu gallu i dyfu.

“Rhaid i ni sicrhau nad yw llwyfannau rôl ddeuol â phŵer y farchnad, fel Amazon, yn ystumio cystadleuaeth. Ni ddylid defnyddio data ar weithgaredd gwerthwyr trydydd parti er budd Amazon pan fydd yn gweithredu fel cystadleuydd i'r gwerthwyr hyn. Ni ddylai ei reolau ffafrio cynigion manwerthu Amazon ei hun yn artiffisial na manteisio ar gynigion manwerthwyr sy'n defnyddio gwasanaethau logisteg a darparu Amazon. Gydag e-fasnach yn ffynnu, ac Amazon yn brif blatfform e-fasnach, mae mynediad teg a digyfaddawd i ddefnyddwyr ar-lein yn bwysig i bob gwerthwr. ”

Rhoddir cyfle i Amazon ymateb i safbwynt y Comisiwn yn ystod yr wythnosau nesaf. 

hysbyseb

Wrth ofyn am feddyginiaethau, dywedodd Vestager ei bod yn gynamserol trafod meddyginiaethau a bod yr UE yn aros am ymatebion Amazon. 

Amazon Prime

Hefyd, agorodd y Comisiwn ail ymchwiliad gwrthglymblaid ffurfiol i'r driniaeth ffafriol bosibl o gynigion manwerthu Amazon ei hun a rhai gwerthwyr marchnad sy'n defnyddio gwasanaethau logisteg a darparu Amazon.

Dywedodd Vestager: “Ni ddylai rheolau [Amazon] ffafrio cynigion manwerthu Amazon ei hun yn artiffisial na manteisio ar gynigion manwerthwyr sy’n defnyddio gwasanaethau logisteg a darparu Amazon. Gydag e-fasnach yn ffynnu, ac Amazon yn brif blatfform e-fasnach, mae mynediad teg a digyfaddawd i ddefnyddwyr ar-lein yn bwysig i bob gwerthwr. ”

Gwrthwynebiadau'r UE ar ddefnydd Amazon o ddata gwerthwyr marchnad

Mae gan Amazon rôl ddeuol fel platfform: (i) mae'n darparu marchnad lle gall gwerthwyr annibynnol werthu cynhyrchion yn uniongyrchol i ddefnyddwyr; a (ii) ei fod yn gwerthu cynhyrchion fel manwerthwr ar yr un farchnad, mewn cystadleuaeth â'r gwerthwyr hynny.

Fel darparwr gwasanaeth marchnad, mae gan Amazon fynediad at ddata busnes nad yw'n gyhoeddus gwerthwyr trydydd parti megis nifer yr unedau o gynhyrchion wedi'u harchebu a'u cludo, refeniw'r gwerthwyr ar y farchnad, nifer yr ymweliadau â chynigion gwerthwyr, data yn ymwneud â i gludo, i berfformiad gwerthwyr yn y gorffennol, a hawliadau defnyddwyr eraill ar gynhyrchion, gan gynnwys y gwarantau actifedig.

Mae canfyddiadau rhagarweiniol y Comisiwn yn dangos bod symiau mawr iawn o ddata nad yw'n werthwr cyhoeddus ar gael i weithwyr busnes manwerthu Amazon ac yn llifo'n uniongyrchol i systemau awtomataidd y busnes hwnnw, sy'n cydgrynhoi'r data hyn ac yn eu defnyddio i raddnodi cynigion manwerthu a phenderfyniadau busnes strategol Amazon. er anfantais i'r gwerthwyr marchnad eraill. Er enghraifft, mae'n caniatáu i Amazon ganolbwyntio ei gynigion yn y cynhyrchion sy'n gwerthu orau ar draws categorïau cynnyrch ac addasu ei gynigion yng ngoleuni data nad yw'n gyhoeddus o werthwyr cystadleuol.

Barn ragarweiniol y Comisiwn, a amlinellir yn ei Ddatganiad o Wrthwynebiadau, yw bod defnyddio data gwerthwyr marchnad nad yw'n gyhoeddus yn caniatáu i Amazon osgoi risgiau arferol cystadleuaeth adwerthu a sbarduno ei oruchafiaeth yn y farchnad ar gyfer darparu gwasanaethau marchnad yn Ffrainc a Yr Almaen - y marchnadoedd mwyaf ar gyfer Amazon yn yr UE. 

Os caiff ei gadarnhau, byddai hyn yn torri Erthygl 102 o'r Cytuniad ar Weithrediad yr Undeb Ewropeaidd (TFEU) sy'n gwahardd cam-drin safle dominyddol yn y farchnad.

Nid yw anfon Datganiad Gwrthwynebiadau yn rhagfarnu canlyniad ymchwiliad.

Rhannwch yr erthygl hon: