Mae angen i gwmnïau #SocialMedia wneud mwy i gydymffurfio'n llwyr â rheolau defnyddwyr yr UE

Mae angen i gwmnïau cyfryngau cymdeithasol wneud mwy i ymateb i'r ceisiadau, a wnaed ddiwethaf Mawrth gan y Comisiwn Ewropeaidd ac awdurdodau defnyddwyr aelod-wladwriaethau, i gydymffurfio â rheolau defnyddwyr yr UE.

Mae’r newidiadau a wnaed gan Facebook, Twitter a Google+ i alinio eu telerau gwasanaethau â rheolau amddiffyn defnyddwyr yr UE wedi’u cyhoeddi heddiw.

Bydd y newidiadau hyn eisoes o fudd i fwy na chwarter biliwn o ddefnyddwyr yr UE sy'n defnyddio cyfryngau cymdeithasol: ni fydd defnyddwyr yr UE yn cael eu gorfodi i ildio hawliau defnyddwyr gorfodol yr UE, megis eu hawl i dynnu'n ôl o bryniant ar-lein; byddant yn gallu cyflwyno eu cwynion yn Ewrop, yn hytrach nag yng Nghaliffornia; a bydd y llwyfannau yn ymgymryd â'u cyfran deg o gyfrifoldebau tuag at ddefnyddwyr yr UE, yn yr un modd â'r darparwyr gwasanaeth all-lein. Fodd bynnag, dim ond yn rhannol y mae'r newidiadau'n cyflawni'r gofynion o dan gyfraith defnyddwyr yr UE.

Dywedodd y Comisiynydd Cyfiawnder, Defnyddwyr a Chydraddoldeb Rhywiol Vera Jourová: "Gan fod rhwydweithiau cyfryngau cymdeithasol yn cael eu defnyddio fel llwyfannau hysbysebu a masnachol, rhaid iddynt barchu rheolau defnyddwyr yn llawn. Rwy'n falch bod gorfodi rheolau'r UE i amddiffyn defnyddwyr gan awdurdodau cenedlaethol yn dwyn ffrwyth, gan fod rhai cwmnïau bellach yn gwneud eu platfformau yn fwy diogel i ddefnyddwyr; fodd bynnag, mae'n annerbyniol nad yw hyn yn gyflawn a'i fod yn cymryd cymaint o amser. Mae hyn yn cadarnhau bod angen 'Bargen Newydd i Ddefnyddwyr' arnom: dylid parchu rheolau defnyddwyr yr UE ac os nad yw cwmnïau'n cydymffurfio, dylent wynebu cosbau. "

Er ei bod yn ymddangos bod cynigion diweddaraf Google yn unol â'r ceisiadau a wnaed gan awdurdodau defnyddwyr, mae Facebook ac, yn bwysicach fyth, Twitter, wedi mynd i'r afael yn rhannol â materion pwysig am eu hatebolrwydd ac ynghylch sut mae defnyddwyr yn cael eu hysbysu am gael gwared ar gynnwys neu derfynu contract. Bydd yr awdurdodau defnyddwyr cenedlaethol a'r Comisiwn yn monitro gweithrediad y newidiadau a addawyd ac yn mynd ati i ddefnyddio'r weithdrefn rhybudd a gweithredu a ddarperir gan y cwmnïau. At hynny, caiff awdurdodau weithredu gan gynnwys mesurau gorfodi lle bo angen.

A llawn Datganiad i'r wasg, yn ogystal â tabl mae crynhoi'r prif newidiadau a wnaed gan y cwmnïau ar gael ar-lein.

hysbyseb

Rhannwch yr erthygl hon: