Cysylltu â ni

EU

#OnlineShopping - Mae awdurdodau comisiwn ac amddiffyn defnyddwyr yn galw am wybodaeth glir am brisiau a gostyngiadau

RHANNU:

cyhoeddwyd

on

Rydym yn defnyddio eich cofrestriad i ddarparu cynnwys mewn ffyrdd rydych wedi cydsynio iddynt ac i wella ein dealltwriaeth ohonoch. Gallwch ddad-danysgrifio unrhyw bryd.

Mae gwefannau defnyddwyr a sgriniwyd ledled yr UE yn dangos bod llawer o ddefnyddwyr yn wynebu gwybodaeth aneglur am brisiau a gostyngiadau wrth brynu ar-lein. Mae'r Comisiwn Ewropeaidd ac awdurdodau diogelu defnyddwyr cenedlaethol wedi cyhoeddi canlyniadau dangosiad ledled yr UE o 560 o wefannau e-fasnach sy'n cynnig amrywiaeth o nwyddau, gwasanaethau a chynnwys digidol, megis dillad neu esgidiau, meddalwedd cyfrifiadurol neu docynnau adloniant.

Roedd tua 60% o’r gwefannau hyn yn dangos anghysondebau o ran parchu rheolau defnyddwyr yr UE, yn bennaf mewn perthynas â sut mae prisiau a chynigion arbennig yn cael eu cyflwyno. Dywedodd y Comisiynydd Cyfiawnder, Defnyddwyr a Chydraddoldeb Rhywiol Věra Jourová: “Mae siopa ar-lein yn darparu llawer o gyfleoedd i ddefnyddwyr. Fodd bynnag, mae mwy na hanner y gwefannau yn dangos anghysondebau, yn enwedig o ran sut mae prisiau a gostyngiadau yn cael eu hysbysebu. Rhaid i hyn ddod i ben gan fod y defnyddwyr yn aml yn cael eu harwain at ddryswch a phris uwch na'r bwriad. Rwyf wedi fy syfrdanu gan y nifer uchel o wefannau sydd â'r problemau hyn - gobeithio nad ydynt yn cael eu bwriadu. Mae angen i fasnachwyr ar-lein barchu rheolau defnyddwyr yr UE yn llawn. Bydd awdurdodau defnyddwyr cenedlaethol, gyda chymorth y Comisiwn, yn awr yn cymryd y camau angenrheidiol i atal arferion busnes annheg o'r fath”.

The datganiad llawn i'r wasg ar gael ar-lein.

Rhannwch yr erthygl hon:

Mae EU Reporter yn cyhoeddi erthyglau o amrywiaeth o ffynonellau allanol sy’n mynegi ystod eang o safbwyntiau. Nid yw'r safbwyntiau a gymerir yn yr erthyglau hyn o reidrwydd yn rhai o eiddo Gohebydd yr UE. Gweler yr UE Gohebydd yn llawn Telerau ac Amodau cyhoeddi am ragor o wybodaeth Mae Gohebydd yr UE yn cofleidio deallusrwydd artiffisial fel arf i wella ansawdd newyddiadurol, effeithlonrwydd a hygyrchedd, tra'n cynnal goruchwyliaeth olygyddol ddynol llym, safonau moesegol, a thryloywder ym mhob cynnwys a gynorthwyir gan AI. Gweler yr UE Gohebydd yn llawn Polisi AI i gael rhagor o wybodaeth.

Poblogaidd