Mae'r Comisiwn yn annog Google i fod yn fwy tryloyw yn eu canlyniadau peiriannau chwilio

Mae'r Comisiwn a Awdurdodau Cydweithrediad Diogelu Defnyddwyr, o dan arweiniad Awdurdod Defnyddwyr a Marchnadoedd yr Iseldiroedd a Chyfarwyddiaeth Gyffredinol Arolygu Economaidd Gwlad Belg, wedi anfon llythyr at Google yn gofyn iddynt fod yn fwy tryloyw a chydymffurfio â chyfraith yr UE. Mae angen i ddefnyddwyr wybod sut mae canlyniadau eu chwiliad ym mheiriant chwilio ar-lein Google yn cael eu rhestru ac a all taliadau ddylanwadu ar y safle. Dylai prisiau hediadau a gwestai a arddangosir ar Google fod yn derfynol a chynnwys ffioedd neu drethi y gellir yn rhesymol eu cyfrif ymlaen llaw.

Yn ogystal, dylai Google adolygu telerau safonol Google Store, oherwydd canfu'r rhwydwaith Cydweithrediad Diogelu Defnyddwyr fod anghydbwysedd sylweddol mewn hawliau rhwng y masnachwr a'r defnyddiwr, er anfantais i'r olaf. At hynny, pan fydd yr Awdurdodau Defnyddwyr yn riportio cynnwys yn torri rheolau amddiffyn defnyddwyr, dylai Google ddileu neu analluogi mynediad at gynnwys o'r fath yn gyflymach.

Dywedodd y Comisiynydd Cyfiawnder Didier Reynders: “Ni ellir camarwain defnyddwyr yr UE wrth ddefnyddio peiriannau chwilio i gynllunio eu gwyliau. Mae angen i ni rymuso defnyddwyr i wneud eu dewisiadau ar sail gwybodaeth dryloyw a diduedd. ”

Disgwylir i Google ddilyn i fyny a chyfleu newidiadau yn ei arferion i'r Comisiwn ac awdurdodau'r CPC o fewn y ddau fis nesaf. Bydd y Comisiwn yn cefnogi awdurdodau defnyddwyr cenedlaethol i werthuso ymateb Google, gan ystyried unrhyw ymrwymiadau i addasu eu gwefannau a'u gwasanaethau. Os na fernir bod yr ymrwymiadau a wnaed gan Google yn ddigonol, cynhelir deialog ddilynol. Efallai y bydd awdurdodau cenedlaethol yn y pen draw yn penderfynu gosod sancsiynau. Fe welwch ragor o wybodaeth yma.

Rhannwch yr erthygl hon: