# COVID-19 - Gwyliwch am sgamiau ar-lein ac arferion annheg

Wrth i fwy o bobl aros gartref oherwydd hunan-ynysu a phellter cymdeithasol, mae siopa ar-lein ar gynnydd. Wrth i ni geisio amddiffyn ein hunain a'n teuluoedd rhag y firws, mae rhai masnachwyr yn manteisio ar y pryder hwnnw i werthu iachâd ffug neu gynhyrchion yr honnir eu bod yn atal haint am brisiau uchel iawn.

Gall honiadau ffug ymwneud ag unrhyw beth o fasgiau a chapiau i gyffuriau a glanweithydd dwylo - wedi'i labelu'n wallus fel yr unig wellhad ar gyfer coronafirws neu'r unig amddiffyniad yn erbyn y coronafirws - a'i werthu lawer gwaith eu gwerth gwirioneddol. Mae masnachwyr hefyd yn defnyddio triciau eraill, megis honni ar gam fod y cynhyrchion yn brin i wthio defnyddwyr i brynu.

Beth i edrych amdano

Mae yna rai rhoddion y gallwch chi edrych amdanynt. Os gwelwch unrhyw un o'r hawliadau a restrir isod, byddwch yn wyliadwrus:

• Honiadau eglur neu ymhlyg y gall cynnyrch atal neu wella Covid-19.
• Defnyddio ffynonellau answyddogol, fel meddygon hunan-ddatganedig i ategu hawliadau.
• Defnyddio enwau neu logo awdurdodau'r llywodraeth, arbenigwyr swyddogol neu sefydliadau rhyngwladol yr honnir eu bod wedi'u cymeradwyo, ond heb unrhyw gysylltiadau na chyfeiriadau at ddogfennau swyddogol.
• Yn honni bod y cynnyrch: “dim ond ar gael heddiw”, “yn gwerthu allan yn gyflym”, ac ati.
• Honiadau ysgubol fel: “y pris isaf ar y farchnad”, “yr unig gynnyrch a all wella haint Covid-19” ac ati.
• Prisiau afresymol oherwydd pwerau iacháu honedig y cynhyrchion.

Os dewch ar draws hawliadau heb gefnogaeth neu gamarweiniol ar blatfform ar-lein, defnyddiwch offeryn adrodd gweithredwyr y platfform i'w hysbysu o'r ffaith honno. Byddwch yn ymwybodol y gallant weithiau gael eu rhannu'n ddiniwed gan ffrind neu aelod o'r teulu sydd wedi cael eich twyllo ac sy'n meddwl eu bod yn eich helpu chi.

Edrychwch bob amser ar ffynonellau dibynadwy i gael gwybodaeth am y coronafirws: llywodraethau cenedlaethol, awdurdodau iechyd neu sefydliadau rhyngwladol fel y Sefydliad Iechyd y Byd.

Beth mae'r UE yn ei wneud

Er mwyn mynd i’r afael â mater sgamiau ar-lein yn ymwneud â’r achosion o coronafirws, mae’r Comisiwn Ewropeaidd ac awdurdodau amddiffyn defnyddwyr yn yr aelod-wladwriaethau wedi lansio nifer o fesurau ar y cyd. Ar 20 Mawrth, cyhoeddodd yr awdurdodau hyn safbwynt cyffredin ar y sgamiau a'r arferion annheg a adroddwyd fwyaf i helpu llwyfannau ar-lein i nodi arferion anghyfreithlon o'r fath yn well, eu tynnu i lawr ac atal ailymddangos rhai tebyg.

Ar 23 Mawrth, gwnaeth Didier Reynders, y comisiynydd sy'n gyfrifol am gyfiawnder a defnyddwyr, ysgrifennodd at amrywiol lwyfannau, cyfryngau cymdeithasol, peiriannau chwilio a marchnadoedd i ofyn am eu cydweithrediad wrth dynnu sgamiau i lawr fel iachâd ffug ar gyfer y coronafirws o'u platfformau.

Gwaherddir rhai arferion yn yr UE, diolch i'r Cyfarwyddeb Arferion Masnachol Annheg, gan gynnwys twyllo defnyddwyr am y buddion neu'r canlyniadau a ddisgwylir gan gynnyrch, gan honni y gall wella salwch neu het tsaying ei fod ar gael am gyfnod cyfyngedig yn unig. Mae angen i unrhyw honiad a wneir gan fasnachwr y gall ei gynnyrch wella salwch gael ei ategu gan dystiolaeth. Mae gweithredwyr platfformau sy'n weithredol yn yr UE sy'n dod yn ymwybodol o weithgaredd anghyfreithlon sy'n digwydd ar eu gwefannau dan orfodaeth i ymyrryd.

Mae Senedd Ewrop hefyd wedi ymrwymo i amddiffyn Ewropeaid pan fyddant ar-lein.

Darganfyddwch waith Senedd Ewrop ar grwydro, niwtraliaeth net, arloesi, e-fasnach a geo-flocio.