Hedfan / cwmnïau hedfan
Diogelu defnyddwyr: Mae cwmnïau hedfan yn ymrwymo i ad-daliad amserol ar ôl canslo hedfan
Yn dilyn deialogau gyda’r Comisiwn ac awdurdodau amddiffyn defnyddwyr cenedlaethol, mae 16 o brif gwmnïau hedfan wedi ymrwymo i well gwybodaeth ac ad-dalu teithwyr yn amserol rhag ofn y bydd canslo hedfan. Roedd y Comisiwn wedi rhybuddio'r Cydweithrediad Diogelu Defnyddwyr Awdurdodau gorfodi (CPC) ym mis Rhagfyr 2020 i fynd i’r afael ag arferion canslo ac ad-dalu sawl cwmni hedfan yng nghyd-destun pandemig COVID-19.
Dywedodd y Comisiynydd Cyfiawnder Didier Reynders: “Mae’n newyddion da i ddefnyddwyr bod cwmnïau hedfan wedi cydweithredu yn ystod y deialogau, ac wedi ymrwymo i barchu hawliau teithwyr a gwella eu cyfathrebu.” Ychwanegodd y Comisiynydd Trafnidiaeth Adina Vălean: “Rwy’n croesawu’r ffaith bod mwyafrif yr ôl-groniad ad-daliad wedi’i glirio a bod yr holl gwmnïau hedfan dan sylw wedi ymrwymo i ddatrys y materion sy’n weddill. Mae hyn yn hanfodol i adfer hyder teithwyr. Mae adferiad y sector trafnidiaeth awyr yn dibynnu ar hyn. Dyma pam rydym hefyd ar hyn o bryd yn asesu opsiynau rheoleiddio i atgyfnerthu amddiffyniad teithwyr rhag argyfwng yn y dyfodol, fel y rhagwelwyd yn ein Strategaeth Symudedd Cynaliadwy a Chlyfar. ”
Bydd y rhwydwaith CPC nawr yn cau ei ddeialogau gyda'r holl gwmnïau hedfan, ond bydd yn parhau i fonitro a yw ymrwymiadau'n cael eu gweithredu'n gywir. Mae mwy o wybodaeth ar gael yma.
Rhannwch yr erthygl hon:
-
armeniaDiwrnod 4 yn ôl
Armenia yn cychwyn ras arfau yn Ne'r Cawcasws
-
WcráinDiwrnod 4 yn ôl
Gwneud Busnes yn yr Wcrain: Astudiaeth Achos Excalibur
-
ChwaraeonDiwrnod 4 yn ôl
Paul Nicholls yn Ymgeisio am Fuddugoliaeth Cwpan Aur sy'n Baru Record
-
Canolbarth AsiaDiwrnod 3 yn ôl
Nid yw “Strategaeth ar gyfer Canolbarth Asia” yr UE yn Ddidwyll