boddhad defnyddwyr i sicrhau y gall twristiaid ddibynnu ar drin eu cwynion

Egwyddorion ansawdd twristiaeth newydd: Yn dda i dwristiaid, yn dda i fentrau bach

Cynigiodd y Comisiwn Ewropeaidd heddiw (20 Chwefror) set o Egwyddorion Ansawdd Twristiaeth Ewropeaidd gwirfoddol i sicrhau bod twristiaid sy'n teithio i aelod-wladwriaethau eraill neu'n ymweld ...