#ConsumerProtection: Sut mae'r Senedd yn diogelu eich hawliau

Mae mwy na chwarter yr Ewropeaid (27%) o'r farn bod yn rhaid i ddiogelwch iechyd defnyddwyr a'r cyhoedd fod yn flaenoriaeth i'r Undeb Ewropeaidd. Cyfeiriodd pobl ato fel un o'r chwe blaenoriaeth orau ar gyfer polisi'r UE, yn ôl a Arolwg Eurobaromedr 2016 a gomisiynwyd gan y Senedd. Yn enwedig mae pobl yng Nghyprus, Gwlad Groeg a Sbaen yn ei ystyried yn flaenoriaeth. Darganfyddwch fwy am farn pobl am amddiffyn defnyddwyr a sut mae Senedd Ewrop yn helpu i amddiffyn eich hawliau.

Amddiffyn hawliau defnyddwyr

O 15 Mehefin 2017 Nid oes rhaid i bobl Ewrop dalu costau crwydro mwyach pan fyddant yn ymweld â gwlad arall yn yr UE. Gallant nawr ddefnyddio eu ffôn symudol am yr un prisiau â gartref. Mae hyn yn rhywbeth y mae ASEau wedi brwydro flynyddoedd drosto.

Nid dyna'r cyfan. O 2018 ymlaen bydd teithwyr hefyd yn gallu defnyddio eu tanysgrifiad ar-lein yng ngwledydd eraill yr UE, diolch i'r rheoliad cludadwyedd newydd.

Daeth cyfarwyddeb hawliau defnyddwyr i rym ym mis Mehefin 2013 ar ôl cael ei chymeradwyo gan ASEau, gan roi 14 diwrnod i ddefnyddwyr ganslo archebion ar-lein. Mae'r un gyfarwyddeb yn dileu blychau wedi'u ticio ymlaen llaw ar gyfer gwasanaethau ychwanegol a allai arwain defnyddwyr i dalu am wasanaeth nad ydyn nhw ei eisiau neu ei angen.

Diogelu iechyd a diogelwch

Yn 2015 mabwysiadodd ASEau benderfyniad ar ofal iechyd mwy diogel yn Ewrop i fynd i’r afael â’r cynnydd mewn bacteria marwol sy’n gwrthsefyll gwrthfiotigau.

hysbyseb

Fe wnaeth sgandalau fel y cig ceffyl un o 2013 ysgwyd ymddiriedaeth defnyddwyr yn y diwydiant bwyd Ewropeaidd ac mae ASEau wedi galw ar y Comisiwn Ewropeaidd i gyflwyno a arwydd gorfodol o darddiad bwyd - yn enwedig cig - mewn bwyd wedi'i brosesu.

Paratoi ar gyfer y dyfodol

Mae dwy ran o dair o Ewropeaid (67%) yn credu y bydd technolegau digidol yn cael effaith gadarnhaol ar eu bywydau, yn ôl a arolwg a gomisiynwyd gan y Comisiwn. Fodd bynnag, mae'r rhan fwyaf o ddefnyddwyr y rhyngrwyd hefyd yn poeni am y data a gesglir amdanynt ar-lein. Yn enwedig mae pobl yn yr Eidal (81%), Ffrainc (80%), Iwerddon (78%) a Sbaen (78%) yn poeni am hyn.

Mae pwyllgor amddiffyn defnyddwyr y Senedd yn gweithio arno ar hyn o bryd rheolau e-breifatrwydd newydd i wella amddiffyniad ar y rhyngrwyd.

Y darlun mwy

Mae Rhaglen Defnyddwyr 2014-2020 yn cefnogi hawliau defnyddwyr yn yr UE. Mae ganddo gyllideb o € 189 miliwn ac mae'n canolbwyntio ar ddefnydd cynaliadwy ac amddiffyn defnyddwyr bregus.