Gwell amddiffyniad i ddefnyddwyr: Rheolau newydd yr UE ar gyfer cynhyrchion diffygiol 

Mae'r UE am ddiweddaru'r rheolau presennol ar gyfer cynhyrchion diffygiol er mwyn amddiffyn defnyddwyr yn well a chadw i fyny â datblygiad technolegau newydd, Economi.

Mabwysiadwyd y Gyfarwyddeb Atebolrwydd Cynnyrch presennol bron i 40 mlynedd yn ôl. Ym mis Medi 2022, cyhoeddodd y Comisiwn Ewropeaidd gynnig addasu'r canllawiau i fynd i'r afael â'r manteision technolegol a allai fod gan gynhyrchion mwy newydd.

Nod y gyfarwyddeb ddiwygiedig yw gosod rheolau unffurf ar gyfer gwledydd yr UE, sicrhau gweithrediad priodol y digidol a economi cylchlythyr a helpu dioddefwyr cynhyrchion diffygiol i gael iawndal tecach.

Cwmpas y rheolau atebolrwydd diwygiedig

Er mwyn adlewyrchu’r newidiadau yn y byd digidol a gwyrdd yn well, mae angen ehangu’r diffiniad presennol o gynnyrch i gynnwys diweddariadau meddalwedd, deallusrwydd artiffisial neu wasanaethau digidol, er enghraifft robotiaid, dronau neu systemau cartref clyfar.

Ar yr un pryd, mae'r rheolau diwygiedig yn eithrio meddalwedd ffynhonnell agored neu rydd o'r cwmpas gan fod meddalwedd o'r fath yn dibynnu ar welliannau gan ddefnyddwyr. Mae hyn yn golygu na all y datblygwyr fod yn atebol am ddifrod, a allai gael ei achosi gan ddefnyddwyr eraill.

Fel y mae'r UE ymrwymo i fod yn fwy cynaliadwy, dylai cynhyrchion gael eu dylunio i fod yn fwy gwydn, y gellir eu hailddefnyddio, eu hadnewyddu a'u huwchraddio. Dylid hefyd moderneiddio rheolau atebolrwydd ar gyfer modelau busnes economi gylchol i sicrhau eu bod yn glir ac yn deg i gwmnïau sy'n addasu cynhyrchion yn sylweddol.

hysbyseb

Difrod

Ar hyn o bryd, dim ond difrod ffisegol y mae'r gyfarwyddeb yn ei gydnabod fel rheswm dilys dros hawlio iawndal. O dan y rheolau newydd, bydd yn bosibl ceisio iawndal am ddifrod seicolegol a gydnabyddir yn feddygol, sy'n gofyn am therapi neu driniaeth feddygol.

Gellir hawlio iawndal hefyd am ddinistrio neu lygru data yn ddiwrthdro, megis dileu ffeiliau o yriant caled. Fodd bynnag, rhaid i'r golled fod yn fwy na €1,000.

Atebolrwydd

Yn ôl cynnig y Comisiwn, dylai'r cyfnod atebolrwydd fod yn 20 mlynedd.

Mae'r Senedd am ymestyn y cyfnod atebolrwydd i 30 mlynedd mewn rhai achosion lle mae difrod yn weladwy ar ôl cyfnod hirach o amser.

O dan y gyfarwyddeb ddiwygiedig, dylai fod rhywun yn yr UE bob amser y gellir ei ddal yn atebol am y difrod a achoswyd gan gynnyrch diffygiol, hyd yn oed os gwnaed y cynnyrch y tu allan i’r UE. Gall hwn fod yn fewnforiwr y cynnyrch neu'n gynrychiolydd y gwneuthurwr. Os nad oes busnes atebol, gallai defnyddwyr gael eu digolledu drwy gynlluniau cenedlaethol o hyd.

Gweithdrefn iawndal gliriach

Nod y Senedd yw symleiddio'r drefn o brofi bod cynnyrch yn ddiffygiol, wedi achosi difrod ac mae sail resymol i hawlio iawndal.

Mae ASEau eisiau i awdurdodau diogelu defnyddwyr cenedlaethol ddarparu arweiniad a gwybodaeth ar gyfer hawliadau iawndal mewn modd hygyrch a dealladwy.

Gall defnyddwyr a ddioddefodd niwed wneud cais i lysoedd cenedlaethol i orchymyn y gwneuthurwyr i ddatgelu tystiolaeth a allai helpu gyda'u hawliad iawndal.

Yn y gyfarwyddeb bresennol, y trothwy difrod lleiaf ar gyfer hawlio iawndal yw €500. Mae'r Senedd yn awgrymu canslo'r trothwy fel y gallai defnyddwyr brofi diffyg fel achos posibl o ddifrod i unrhyw gynnyrch.

Diffygiol

Mae'r Senedd yn credu y dylid ystyried cynnyrch yn ddiffygiol pan nad yw'n ddiogel i'r defnyddiwr cyffredin.

Gall y diffygion fod yn gysylltiedig â dyluniad cynnyrch, nodweddion technegol a chyfarwyddiadau, ei ddefnydd rhagweladwy, effeithiau y gallai cynhyrchion eraill eu cael ar y cynnyrch diffygiol, o ystyried ei oes, neu ei allu i ddysgu'n barhaus.

Y camau nesaf

Yn dilyn a adroddiad ar y cyd gan y Senedd pwyllgor materion cyfreithiol a pwyllgor marchnad fewnol a diogelu defnyddwyr, Cymeradwyodd y Senedd ei safbwynt ar y rheolau diwygiedig ym mis Hydref 2023. Bydd hyn yn sail ar gyfer trafodaethau gyda gwledydd yr UE ar siâp terfynol y ddeddfwriaeth.

Darllen mwy ar sut mae'r UE am hybu diogelwch defnyddwyr.

Rheolau atebolrwydd cudd-wybodaeth artiffisial

Mae'r UE hefyd yn gweithio ar reolau yn ymwneud â atebolrwydd deallusrwydd artiffisial, a fyddai'n ategu'r Gyfarwyddeb Atebolrwydd Cynnyrch diwygiedig ac yn mynd i'r afael yn well â difrod a achosir gan ymddygiad anghyfiawn systemau AI, megis torri preifatrwydd neu ddifrod a achosir gan faterion diogelwch.

Dysgwch fwy am sut mae'r UE am reoleiddio'r defnydd o AI.

Rhannwch yr erthygl hon: