Eurobarometer: Defnydd a barn Ewropeaid o gyfathrebu electronig yn yr UE

Mae'r Comisiwn wedi cyhoeddi canlyniadau'r diweddaraf Arolwg Eurobaromedr ar e-gyfathrebu yn yr UE. Mae'r arolwg, a gynhaliwyd rhwng Tachwedd a Rhagfyr 2020 ac o fis Chwefror i fis Mawrth 2021, yn dangos defnydd a boddhad Ewropeaid o wasanaethau cyfathrebu electronig, gan gynnwys gyda'r rhyngrwyd, mynediad ffôn sefydlog a symudol, bwndeli gwasanaeth, crwydro, argyfwng a chyfathrebu rhyngwladol yn yr UE. a mwy. Mae'r arolwg yn nodi bod gan bron pob Ewropeaidd ffonau symudol (96% o ymatebwyr), tra bod gan 53% linellau ffôn sefydlog. O ran cysylltiadau rhyngrwyd, mae 81% o ddinasyddion yn fodlon ag ansawdd cyflymderau lawrlwytho ac 82% ag ansawdd y cyflymderau uwchlwytho. Mae'r niferoedd hynny'n is mewn pentrefi gwledig, lle mae 77% o'r ymatebwyr yn fodlon ag ansawdd eu cysylltiadau.

Mae traean (33%) yr ymatebwyr wedi profi cyflymder rhyngrwyd symudol is wrth grwydro mewn gwlad arall yn yr UE o gymharu ag yn eu mamwlad. Gofynnodd y rhifyn hwn o'r Eurobarometer hefyd i ddinasyddion am effeithiau'r pandemig coronafirws ar eu tanysgrifiadau rhyngrwyd a chanfod bod 7% o Ewropeaid wedi gwneud newidiadau i'w tanysgrifiad rhyngrwyd, tra bod 3% wedi newid eu darparwr rhyngrwyd. O ran cyfathrebiadau brys, dywed 74% o Ewropeaid y byddent yn galw eu rhif 112 yn eu gwlad eu hunain ac y byddai 41% yn deialu 112 pan mewn gwlad arall. Mae'r Eurobarometer wedi'i osod yn erbyn cefndir y Cod Cyfathrebu Electronig Ewropeaidd, a ddiweddarodd fframwaith rheoleiddio cyfathrebu electronig yr UE yn 2018 i ehangu hawliau defnyddwyr a chymhellion gweithredwyr ar gyfer buddsoddiadau mewn rhwydweithiau datblygedig. Mwy gwybodaeth am y canlyniadau a Adroddiad Eurobarometer gael ar-lein.

Rhannwch yr erthygl hon: