Amrywiaeth a rhyngddiwylliannedd mewn cyfathrebu llywodraeth

Mae amlieithrwydd yn chwarae rhan hanfodol mewn cyfathrebu a dealltwriaeth ryngddiwylliannol, gan ei fod yn galluogi unigolion i bontio rhaniadau diwylliannol trwy ddefnyddio ieithoedd lluosog yn eu bywydau bob dydd. Mae datblygu strategaethau iaith effeithiol yn bwysig i lywodraethau hyrwyddo cyfathrebu rhyngddiwylliannol llwyddiannus, yn ysgrifennu Ipek Tekdemir (yn y llun, isod), dadansoddwr gwleidyddol a chynghorydd cyfathrebu strategol, yn gweithio yn Senedd Ewrop.

Bydd effaith globaleiddio, digideiddio, a chyfryngau torfol ond yn cynyddu pwysigrwydd amlieithrwydd ymhellach yn y dyfodol. Fodd bynnag, mae dadlau parhaus ynghylch faint y gall unigolion amddiffyn eu hiaith a’u diwylliant eu hunain yn erbyn cymdeithasau dominyddol sy’n gryfach yn economaidd ac yn wleidyddol.

Mae cysylltiad agos rhwng amlieithrwydd, hunaniaeth a diwylliant, a gall defnydd unigolyn o ail iaith achosi cymathu eu diwylliant eu hunain. Fel y cyfryw, mae'n bwysig cynnal a dathlu eich diwylliant eich hun, tra hefyd yn cofleidio a dysgu oddi wrth ddiwylliannau eraill trwy amlieithrwydd.

Mae cyfathrebu amlieithog effeithiol yn dibynnu ar ddefnyddio mamiaith person neu iaith y mae'n gwbl rugl ynddi. Mae hyn yn sicrhau bod unigolion yn gallu deall ac ymgysylltu’n well â’r cyfathrebu, gan arwain at ganlyniadau mwy llwyddiannus. Er mwyn cyflawni hyn, dylai llywodraethau anelu at ddarparu gwybodaeth a gwasanaethau mewn amrywiaeth o ieithoedd, er mwyn cyrraedd y gynulleidfa ehangaf bosibl.

Mae Ewrop ac Awstralia wedi bod yn llwyddiannus wrth weithredu strategaethau amlddiwylliannedd a chyfathrebu amlieithog, gan eu gwneud yn fodelau effeithiol i eraill eu dilyn. Fodd bynnag, mae cyflawni cyfathrebu rhyngddiwylliannol llwyddiannus yn heriol, gan fod angen negeseuon llafar a di-eiriau effeithiol.

Un enghraifft nodedig o arfer gorau yw presenoldeb cyson dehonglwyr iaith arwyddion (Auslan) ochr yn ochr â llefarwyr y llywodraeth mewn cynadleddau i'r wasg yn Awstralia. Mae hyn wedi arwain at fwy o welededd iaith arwyddion ac wedi galluogi teuluoedd ag aelodau byddar ac aelodau sy'n clywed i gael mynediad at gynnwys cyfryngau yn yr un modd am y tro cyntaf.

Er mwyn cynnal y momentwm cadarnhaol hwn, mae'n bwysig parhau i ddefnyddio adnoddau amlfodd yn effeithiol mewn strategaethau cyfathrebu. Bydd hyn yn helpu i sicrhau bod unigolion o bob cefndir a gallu yn gallu cymryd rhan lawn ac ymgysylltu â chymdeithas.

hysbyseb

Yn ogystal â phwysigrwydd defnyddio mamiaith person neu iaith y mae'n rhugl ynddi, mae'n hanfodol cydnabod bod iaith yn cynrychioli diwylliant. Gall gwahanol ieithoedd fynegi safbwyntiau, credoau a gwerthoedd byd-eang amrywiol, a all effeithio'n sylweddol ar y ffordd y mae unigolion yn canfod ac yn rhyngweithio â'r byd o'u cwmpas.

Er enghraifft, gall cyfathrebu uniongyrchol gael ei werthfawrogi’n fawr mewn rhai diwylliannau, ei ystyried yn arwydd o onestrwydd a dilysrwydd, tra gallai cyfathrebu anuniongyrchol fod yn well gan eraill er mwyn osgoi gwrthdaro neu gynnal cytgord cymdeithasol. Gall y gwahaniaethau diwylliannol hyn effeithio’n sylweddol ar y ffordd y caiff cyfathrebu ei dderbyn a’i ddehongli, gan ei gwneud yn hollbwysig bod yn ymwybodol ohonynt i gyfathrebu’n effeithiol ar draws ffiniau diwylliannol.

Mae amlieithrwydd hefyd yn rhan bwysig o hunaniaeth yr Undeb Ewropeaidd, gan adlewyrchu amrywiaeth gyfoethog ei diwylliannau a'i hieithoedd. Mae polisi amlieithrwydd yr UE, sy'n cydnabod pwysigrwydd amrywiaeth ieithyddol ac yn annog y defnydd o ieithoedd lluosog yn holl sefydliadau ac aelod-wladwriaethau'r UE, yn un o'i nodweddion gwahaniaethol. Mae'n hollbwysig i lwyddiant system ddemocrataidd yr UE oherwydd bod gan bob dinesydd, waeth beth fo'i gefndir ieithyddol, fynediad cyfartal i'w sefydliadau a'i wasanaethau.

Mae polisi amlieithrwydd yr UE yn seiliedig ar yr egwyddor o "undod mewn amrywiaeth," sy'n awgrymu, er gwaethaf gwahaniaethau ieithyddol a diwylliannol, bod holl ddinasyddion yr UE yn rhannu hunaniaeth gyffredin a set o werthoedd. Mabwysiadodd yr Undeb Ewropeaidd amlieithrwydd i alluogi unigolion i wireddu eu potensial datblygiad ieithyddol a diwylliannol, ac i ddefnyddio'r galluoedd hyn er eu budd. Trwy hybu gwybodaeth a sgiliau am wahanol ieithoedd a diwylliannau, gall pobl ddarganfod gwerthoedd cyffredin a dod yn agosach at ei gilydd. Mae’r UE yn cydnabod amlieithrwydd fel hawl ddynol sylfaenol sy’n grymuso unigolion i ddatblygu eu potensial dysgu yn annibynnol. Nod polisïau addysg amlieithog yw sicrhau bod unigolion o gefndiroedd amrywiol yn gallu byw gyda’i gilydd yn gytûn, gan gydnabod iaith a diwylliant ei gilydd, a chyfathrebu â pharch a dealltwriaeth.

Er mwyn hyrwyddo amlieithrwydd, mae’r UE wedi sefydlu nifer o raglenni a mentrau sydd â’r nod o wella addysg iaith, cefnogi dysgu iaith ar gyfer ymfudwyr a ffoaduriaid, a hyrwyddo amrywiaeth ieithyddol mewn aelod-wladwriaethau. Yn ogystal, mae’r UE yn darparu gwasanaethau cyfieithu a chyfieithu ar y pryd ar gyfer pob dogfen a chyfarfod swyddogol, gan sicrhau bod pob dinesydd yn gallu cymryd rhan yn y broses o wneud penderfyniadau, beth bynnag fo’i allu ieithyddol. Mae Senedd Ewrop wedi ymrwymo i gynnal amlieithrwydd trwy ddarparu gwasanaethau dehongli, cyfieithu a dilysu testun cyfreithiol hynod effeithlon. Mae’r ymrwymiad hwn yn hanfodol i hyrwyddo tryloywder a meithrin cysylltiadau agosach rhwng yr UE a’i ddinasyddion.

Yn ystod y blynyddoedd diwethaf, bu newid nodedig yn strategaethau cyfathrebu’r llywodraeth ynghylch COVID-19, gyda ffocws ar ddarparu gwybodaeth hygyrch mewn sawl iaith a fformat, megis isdeitlau, ffeiliau sain, ac arddangosiadau gweledol.

Mae'r deunyddiau a gyfieithwyd bellach yn adlewyrchu'r ffyrdd amrywiol y mae pobl yn defnyddio cyfryngau. Maent yn cynnwys cymysgedd o destun ar-lein, PDFs hypergysylltu, a dogfennau Word ar gyfer cyfarwyddiadau. Darperir arddangosiadau gweledol trwy ffeiliau a phosteri JPEG, tra bod ffeiliau sain y gellir eu lawrlwytho sy'n fwy sgyrsiol na didactig ar gael. Yn ogystal, defnyddir ffeiliau fideo gyda sain wedi'i drosleisio mewn ieithoedd heblaw Saesneg (LOTE) ac isdeitlau Saesneg (neu i'r gwrthwyneb) i ddangos sut i wisgo mwgwd wyneb yn effeithiol.

I gloi, mae amlieithrwydd yn chwarae rhan hanfodol mewn cyfathrebu a dealltwriaeth ryngddiwylliannol, ac ni all llywodraethau a sefydliadau sy'n ceisio gwella eu strategaethau cyfathrebu anwybyddu ei arwyddocâd. Mae hyrwyddo amlieithrwydd fel arf ar gyfer adeiladu cymdeithasau cynhwysol a chytûn, a sicrhau bod pawb yn gallu cyrchu’r wybodaeth a’r gwasanaethau sydd eu hangen arnynt, yn hollbwysig.

Mae gan ymrwymiad yr UE i amrywiaeth ieithyddol drwy ei bolisi amlieithrwydd fanteision niferus i unigolion, busnesau, a chymdeithas yn gyffredinol. Fodd bynnag, rhaid iddo hefyd fynd i’r afael â’r heriau o gynnal amlieithrwydd mewn byd sy’n newid yn gyson a sicrhau mynediad teg i addysg ac adnoddau iaith i bob dinesydd.

Rhannwch yr erthygl hon: